銀座カラーについてを徹底的に調査しました!

銀座カラーについてを徹底調査!利用者の本音の口コミを紹介!

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脱毛し放題などのサービスが魅力の老舗脱毛サロン、銀座カラー。今回、脱毛サロンやクリニックを利用したことのある人1,000人を対象に独自アンケートを取った結果、内75名の銀座カラー利用者の口コミや感想から、銀座カラーの実態を調査しました。


ヤラセなどない、生の声から銀座カラーはどうなのか?これから利用する人にとって役に立てる情報をお届けできれば幸いです。



    銀座カラーの脱毛サロン全体の利用率

    まずは脱毛業界全体において銀座カラーの利用率をまとめたところ、過去3年以内に脱毛サロンを利用した人の業者別の割合は以下となりました。


    利用した美容脱毛サロンはどこですか

    ※美容脱毛サロンと答えた人への質問
    ※複数経験のある方は最後に主に利用した美容脱毛サロンをお答えください。

    店舗名 人数 割合(%)
    ミュゼプラチナム 326名 47.1%
    その他 142名 20.5%
    銀座カラー 75名 10.8%
    ジェイエステティック 37名 5.3%
    脱毛ラボ 35名 5.1%
    キレイモ 32名 4.6%
    TBC 15名 2.1%
    エピレ 11名 1.6%
    シースリー 10名 1.4%
    コロリー 4名 0.6%
    恋肌 3名 0.45%
    ディオーネ 2名 0.3%

    2019年9月調査結果より


    シェアでみると全体の10.8%、ミュゼに次いで利用者が多いことがわかりました。


    ユーザーが銀座カラーを選んだ理由とは?

    ユーザーが銀座カラーを選んだ三つの理由


    銀座カラーを利用者を選んだ理由でもっとも多かったのが「料金が安かった」という理由でした。


    銀座カラーの場合、各種脱毛コースが用意されていますが、中でも全身脱毛だと月々分割払い6,500円、脱毛回数無制限です


    一般的な脱毛コースの場合、6回で同じぐらいの料金となるため、銀座カラーはかなりお得であることは確かです。


    また全国展開している脱毛サロンなので、通いやすさも選んだ理由に挙げられている人も多かったですね。


    予約のしやすさは店舗によって異なりますが、施術は他店舗でも可能(店舗移動)。最寄り以外でも通えそうなところのサロンを利用したという声もありました。


    自由回答でわかった銀座カラーが選ばれた3つのポイント
    • 全身脱毛は回数無制限なため、納得のいくまで脱毛できる
    • 分割払いに対応しているため月々の支払い負担が少なくて済む
    • 契約した店舗以外でも施術が受けれるので予約にも柔軟に対応している

    銀座カラー利用者の平均年齢

    平均年齢

    33.5歳

    平均満足度

     3.05/5点中

    ※20代〜40代の人326名のアンケート調査結果
    ※10代は含まれていません


    銀座カラーの利用者平均年齢は「33.5歳」。アンケート全体の平均が34.3歳、年齢別に見てみても、40代の利用者もいるなど幅広い年齢層で利用されていることがわかりました。


    他のサロン利用者と比較すると以下のようになります。


    主要脱毛サロンの平均年齢

    アンケート調査人数:532名
    ※2019年9月実施の脱毛実態調査より抜粋

    ミュゼ

    34.1歳

    キレイモ

    30.9歳

    銀座カラー

    33.5歳

    シースリー

    34.3歳

    脱毛ラボ

    34.3歳

    ジェイエステティック

    32.9歳

    エピレ

    36.2歳

    コロリー

    29.0歳

    ※脱毛専用サロンのみ掲載
    ※全国8店舗以上あるサロンのみ
    ※20代〜40代の方のアンケート調査


    脱毛サロン別利用者の平均年齢の比率


    銀座カラー利用者の年齢層は30代の人が多い

    アンケート調査では年齢データも取りましたが、20歳〜48歳までの利用者の比率を細かく見てみますと、20代が28%、30代が50%、40代が21%でした。同年齢の人が利用しているサロンがいいな…なんていう30代の方は銀座カラーは良いかもしれませんね。

    銀座カラー の人気の脱毛箇所調査結果

    銀座カラーを利用する時に検討していた脱毛の箇所のアンケート調査は以下の通りです。


    比率の多い順を表にまとめました。
    こちらは利用者数32名の中で複数回答ありとした調査結果です。


    脱毛箇所 人数 割合(%)
    わき 42名 56%
    全身 29名 39%
    15名 20%
    うで 13名 17%
    VIO 8名 11%
    2名 3%

    ※複数回答可によるアンケート調査


    人気部位については銀座カラーで人気の脱毛部位についてを徹底調査!人気の箇所と料金でも詳しく解説しています


    銀座カラーを初めて利用する人で最も多く選択されているのは「わき」でした。


    銀座カラーのわき脱毛

    人気の理由として考えられるのは37,600円支払うことで脱毛し放題ということ。


    目立ちやすく、徹底的に脱毛したい箇所であるからこそ、納得のいくまで脱毛できるのはメリットですよね。


    ちなみに37,600円でできる脱毛はわき脱毛に限らず、14箇所から1箇所選ぶことができるデリケートチョイスというプランです。


    デリケートチョイスプランで選べる脱毛箇所一覧

    両ワキ、両手の甲・指、両足の甲・指、へそ周り、へそ下、Vライン(上部)、Vライン(サイド)、両ひざ、乳輪周り、鼻下、口下、えり足、もみあげ、腰


    また脱毛し放題は部位ごとだけでなく、全身脱毛も同様です。


    銀座カラーの全身脱毛

    スピード脱毛コース リーズナブル脱毛コース
    月額 9,600円 6,500円
    特徴 脱毛回数無制限(顔含む)
    施術時間60分のスピード脱毛
    脱毛回数無制限(顔は含まない)
    特典 2ヶ月分無料 -

    月額(分割払い)もしているので、毎月の支払い負担も減らせるのは嬉しいところですよね。


    銀座カラーの全身脱毛はどっちを選らべばいい?


    ちなみに全身脱毛なら料金は高くなるものの、スピード脱毛のほうが脱毛効果も早く感じてもらいやすく、終わらすことができるのがメリット。


    ご自身が脱毛を終わらせたいタイミングまであまり時間がない、また仕事などで忙しいというならスピード脱毛はおすすめのコースですね。


    料金については銀座カラーで脱毛の料金を徹底調査!全身やVIOなどコース毎に他社と徹底比較!で詳しく解説しています


    銀座カラーの脱毛効果について

    銀座カラーで脱毛してどうだったかのか?満足度を答えてもらったところ、以下のような回答となりました。


    大変よかった 35%
    よかった 44%
    普通 17%
    やや不満 4%
    大変不満 0%

    アンケート調査の結果をみる限り、予想していた効果が得られないという回答は少なく、8割近くの人が満足していたのが印象的でした。


    脱毛効果に個人差は付き物ですが、自由回答欄をみても、短期間で脱毛効果を実感できたこと(最短1ヶ月に1回の施術ができるため)や、納得のいくまで脱毛できている(回数無制限)のがポイントのようでした


    短期間で脱毛の回数を重ねることができるメリット

    銀座カラーの脱毛は光脱毛なため、クリニックのような脱毛効果はありません。


    しかし銀座カラーの場合、他のサロンに比べると施術が行える感覚が最短で1ヶ月と短く、短期間で施術を行うことができます。


    また施術の感覚が短いため、一般的に言われる施術前のムダ毛の自己処理も不要な場合が多いので、結果的に手間をかけずに脱毛ができるのも嬉しいところですね。


    銀座カラーの予約について

    銀座カラーの予約は電話、インターネットからできます。インターネットの場合、24時間365日できます。


    予約はいつでもできるのと、施術時間の短さ(1回60分)から従来よりも3倍の予約が取りやすくなっていると公式サイトにはあります。


    銀座カラーの予約は施術時間短縮(60分)のおかげで3倍取りやすいって本当?


    ただ、この公式サイトで書かれている通り、本当に予約が取れやすいものなのか?アンケート調査の結果を見てみましょう。


    銀座カラーの予約は取りやすい?アンケート結果でわかったこと

    銀座カラーの予約について見てみたところ、かなりバラつきがある印象でした。


    また予約に関して、自由回答で答えてくれたくれた人で予約の取りやすさ、取りにくさの割合を見てみますと、


    予約が取りやすかった 60%
    予約が取りにくかった 40%

    ちなみに地域別に見てみてみても、


    予約が取りやすかったと答えた人の在住地域と割合

    東京 45%
    大阪 33%
    千葉 11%
    埼玉 11%

    予約が取りにくかったと答えた人の在住地域と割合

    東京 83%
    大阪 17%

    バラつきがあることがわかります。予約を取ろうと思った時のタイミング(時期)や立地が良い場所であると、予約が取りにくいというのも事実です。


    しかし銀座カラーは2回目以降の施術に関しては、店舗移動も自由にできますので予約が取れそうで行けそうな店舗を探しておくとよいでしょうね。


    店舗移動は無料で手続きできる

    店舗移動は無料で手続きできるので、来店できる店舗がもし他にあるのであれば、予約の取れそうな店舗で施術してもらえばOKなので利用すべきサービスですね。

    銀座カラーの口コミまとめ

    最後に銀座カラーの口コミをまとめてみました。
    他社と比較した満足度とも比較しています。


    脱毛サロン利用者の満足度比較

    アンケート調査人数:532名
    ※2019年9月実施の脱毛実態調査より抜粋

    ミュゼ

    ミュゼの326名の平均満足度 3.14/5点中

    キレイモ

    キレイモの32名の平均満足度 3.34/5点中

    銀座カラー

    銀座カラーの75名の平均満足度 3.05/5点中

    シースリー

    銀座カラーの75名の平均満足度 3.05/5点中

    脱毛ラボ

    脱毛ラボの35名の平均満足度 2.90/5点中

    ジェイエステティック

    ジェイエステティックの37名の平均満足度 3.40/5点中

    エピレ

    エピレの11名の平均満足度 3.20/5点中

    コロリー

    コロリー4名の平均満足度 2.75/5点中

    ※脱毛専用サロンのみ掲載
    ※全国8店舗以上あるサロンのみ
    ※20代〜40代の方のアンケート調査


    銀座カラーの平均満足度は、5点満点中、3.05点です。利用した人の満足度はまずまずといったところ。


    ではそれぞれの満足度の口コミ詳細は以下となります。検討中の人は是非以下のリアルな声も参考にしてみてください。


    大満足と答えた人の口コミ 6.0%
    • 無制限なところがいい。接客も無駄がなくテキパキしている。通いやすい。
    • 安くて通いやすい。スタッフやお店の雰囲気ぐ良く落ち着く。
    • 安かった。
    • 店舗も多く予約もしやすく、リーズブルかつ丁寧な接客で大満足です。

    満足と答えた人の口コミ 21.0%
    • 予約の取りやすく施術も丁寧だと感じました。
    • まだ生えてこないから、安心して通えた。
    • 予約は取りやすいとは言えないが、施設はキレイで施術の効果も実感できたから
    • 肌トラブルもなくキレイに脱毛できています。予約しやすい。
    • 他のサロンで脱毛をしたことがないので比較はできませんが、まぁまぁだと思っています。
    • お店は綺麗ですし、従業員の方もすごく親切です。
    • 脱毛に関しても効果は出てるので、全身脱毛のコースを組んでよかったです。
    • 脱毛がおわったあとの保湿剤の営業がすごいです…)勧誘がなかったらいいのですが、、
    • 料金が安い。場所が良かった
    • スタッフさんもいいひとばかりでした
    • スピーディーな対応で助かる。予約もとりやすい。ただ、6回以上を迎えた時に、毛が残っているのに、急に今後は5ヶ月間をあけて予約しかできませんと言われた。契約書にも書いてないので腹が立つ
    • まぁまぁよかった
    • 一回で全身一気に施行してくれるので通うのが楽
    • 勧誘もなくよかった、満足しています

    普通と答えた人の口コミ 57.3%
    • 予約がとりずらい、効果がゆっくり。
    • 可もなく不可もなし、値段も手ごろ。
    • 予約はわりととりやすかった
    • 特になし、内装が安っぽい
    • 予約が取りやすい
    • 施術中の温度など気遣いがあり、施術の内容にも満足している。
    • お店で次回予約する際、商品を勧められるが、即決しなきゃいけないように感じ、気になってもとりあえず断ってしまい、そのやり取りが面倒。
    • キャンペーンで安かったから。
    • 大手だから。
    • メジャーで信頼感はあるものの、値段が高いです。もっと安かったら文句なしですが。
    • 店舗移動自由だし、駅チカなので、とても便利です。
    • 脱毛効果については、いいのか悪いのかわかりませんが、胸の部分がなかなか薄くならないです。
    • 予約は取りやすく値段も安いが、抜け感があまりない。
    • 効果があったのでよかった。勧誘はもう少しあっさりとしていればいいと思った。
    • 通いやすかったため
    • サロンは綺麗でよい。店舗によって接客の質にばらつきがある。忙しい店舗では雑になる。
    • 足腕ワキの3箇所契約したけど、毎回行く度に他の部位の勧誘をされるので段々通うのが嫌になってきた・・・
    • まわり友人が利用してたから
    • 店舗は駅から近く、わかりやすい場所、スタッフは、丁寧かつ大変スピーディーな対応で気持ちよく使える良い印象です。
    • 予約は取りやすい。最初の契約だけでは綺麗にならず、追加契約したが契約した当時に比べ、だんだん価格が高くなっている
    • 知り合いがすすめてくれた
    • 予約が取りづらかったが、痛みもなく全身を1回で出来るのが良い。
    • 値段も高くないので気軽に通えるのが良い。

    不満と答えた人の口コミ 5.0%
    • 一度キャンセルすると予約が取りづらい
    • 体に塗るジェルが冷たい
    • 予約が取りにくくなかなか行けなかった
    • パッケージ内では完全に脱毛できなかった。無制限にすると金額が高い。

    大変不満と答えた人の口コミ 10.7%
    • 毎回詐術後にセールストークがあり行きたくなくなった。
    • 予約とにかく取れなかった。

    口コミで気になった銀座カラーの勧誘について

    勧誘はしないと公式サイトに書かれていますが、今回のアンケートでは75人中、6人が「勧誘がすごい、しつこい」と回答していたいたことです。


    全体からすれば大したことはないかもしれませんが、勧誘は全くないということはないでしょう。あとはそれをサービス提供と捉えるか、しつこい勧誘と捉えるかは個人の感じ方かも。


    銀座カラー利用者の重視する点のまとめ

    最後に、銀座カラーを選んだ決め手となった理由をまとめました。


    以下の表を見てください。


    銀座カラーを選んだ決め手となった部分

    ※返答75名中 複数回答あり

    脱毛箇所 人数 割合(%)
    料金の安さ 59名 79%
    予約のしやすさ 48名 64%
    交通の便による通いやすさ 48名 64%
    脱毛効果 47名 63%
    肌への安全性 37名 49%
    サロン及びクリニックの信頼性 27名 36%

    銀座カラー選ぶ決め手として、「料金の安さ」を挙げる人が多く、脱毛サロンを選ぶときに重視される「予約のとりやすさ」「通いやすさ」を理由に挙がりました。


    また脱毛効果に期待した人も多いのも特徴的、やはり回数制限なしで脱毛できることが影響していると考えられますね。


    脱毛サロンが選ばれる3要素全ての期待が高かった銀座カラー

    脱毛サロンを選びポイントで重視されるのが「料金」「予約のとりやすさ」「通いやすさ」の3つですが、銀座カラーはこの全ての期待値が高く、アンケート調査結果からも不満の声が少なかったのが印象的でした。


    効果に関しては脱毛サロンであるため、思い通りの効果がなかった声もありましたが、回数無制限のコースを選んだ人ではそういった回答はありませんでした。


    施術サイクルが最短1ヶ月であるとはいえ、完全に脱毛するにはある程度は気長に脱毛していく気持ちで通うのが良いでしょうね。



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